Так, губернатор Архангельской области Игорь Орлов имеет в своем блоге одного подписчика – это он сам. Аксёнов, губернатор республики Крым, и В. Шанцев, губернатор Новгородской области. В последние два десятилетия во многих странах проделана огромная работа по созданию и развитию таких возможностей для населения. Кроме того, во многих регионах подобные сервисы отсутствуют. Кроме того, существуют разработки в области показа поведенческой рекламы, основанной на социально-демографических характеристиках (какие они у блоггеров, известно из их профилей и записей). Это означает, что существует абсолютно одинаковая вероятность того, что ваш ролик выстрелит, и что он провалится в пух и прах. Это приводит к тому, что в более широкой форме происходит взаимное использование ресурсов или же обозначается система их распределения. Это всегда боты, поэтому их много. Большой спектр электронных услуг, нацеленных, в частности, на обратную связь с органами власти, предлагает своим гражданам Сингапур. В этой стране существует много возможностей влиять на действия властных структур с помощью электронных технологий. Следует отметить, что основным недостатком электронных сервисов, разработанных самими органами власти, по мнению пользователей, является их формальный характер. Таким образом, можно констатировать, что, Мастерская обратных ссылок несмотря на большое количество и разнообразие социальных медиа, используемых российскими представителями власти, данные ресурсы не являются действенным инструментом выстраивания коммуникации с общественностью, а представляет собой преимущественно средство улучшения собственного имиджа, а также элемент моды и престижа.
Разработка электронных сервисов и мобильных приложений, повышающих возможности граждан влиять на действия органов власти, проводится и в России. Другой разновидностью электронных сервисов являются мобильные приложения, позволяющие гражданам оценивать деятельность органов власти (планируется запустить в 2016 г. в Ульяновске), а также онлайн-приемные, с помощью которых можно поддерживать обратную связь с общественностью (интернет-приемная администрации г. Ижевска, сервис «Вопрос губернатору» Правительства Вологодской области). Ряд проектов по дальнейшему развитию электронных технологий в регионах был свернут из-за кризиса и недостатка финансирования. Сейчас на отдельных автобусных маршрутах тестируется бесплатный Wi-Fi, и если проект развернется на всю транспортную сеть, это усилит вовлеченность жителей в инициативы, предполагающие постоянную обратную связь. Хотя в настоящее время можно говорить лишь об отдельных нововведениях в некоторых крупных городах. В последнее время активно развиваются специальные сервисы, например, приложения для iPhone. Привлечение огромного числа людей дает возможность оперативно, компетентно и комплексно решать стоящие перед обществом задачи, обмениваться мнениями, устанавливать диалог с властью и в то же время контролировать ее. Для успешного продвижения какого-либо товара, услуги или же компании необходимо на начальном этапе осуществлять грамотное планирование будущего хода продвижения. Как же добиться помощи от авторитетов? 16. Как правило, Мастерская обратных ссылок это интернет-проекты, нацеленные на решение конкретных задач. Как мы уже говорили ранее – поисковые системы стали гораздо умнее, чем 5-10 лет назад.
Живой отклик жителей столицы вызвало создание в мае 2014 г. мобильного приложения для Android и iOS устройств «Активный гражданин». В рамках нового проекта анонсируется также запуск мобильного портала mGov@SG, который объединит более 40 мобильных веб-сайтов и приложений для iPhone и Android, разработанных различными правительственными структурами15. На обсуждение выносятся актуальные жизненные вопросы: переход на постоянное зимнее время, облагораживание парков, открытие дополнительных развлечений в городе (прокатов, велодорожек, теннисных кортов) и т.д. Первая это ответы на скопившиеся вопросы за определенное время, например, за месяц. 16 постов ежемесячно, получают в 3,5 раза больше трафика, чем те, кто делает всего несколько постов в месяц. Подобное приложение «Гражданский патруль» в 2015 г. вышло в Новосибирске. Программа сама сгенерирует обращение в правильной форме и подаст его по нужному адресу от имени фонда «Гражданский патруль». 3) порталы, предоставляющие возможность обсуждения законопроектов и общественных инициатив. 2) порталы, направленные на контроль за деятельностью чиновников или избранных депутатов. О недостаточной готовности представителей власти к диалогу говорит также отсутствие в их блогах возможности комментирования, а также невысокое число подписчиков. Критерий планируемого привлечения подписчиков не выполнен.
Другой пример учета мнения граждан демонстрирует французский правительственный сайт Debat Public («Публичное обсуждение»). Современные шпионские программы пользуются характеристиками социальных сетей и систем групповой работы, связанных с технологией Web 2.0. Эти программы (яркий пример – троян «Шторм») являются групповыми, адаптивными, одноранговыми и интеллектуальными. Так в США (Вашингтон, Linkbuilding master studio округ Колумбия) можно найти пример реализации первого направления – участия граждан в планировании деятельности органов власти. Внедрение новой системы менеджмента информации, названной краудсорсингом и позволяющей обрабатывать сообщения из разных источников (от граждан, из блогов, традиционных СМИ, от международных наблюдателей), осуществлять экспертную оценку и представлять полученные данные на всеобщее обозрение, имеет ряд преимуществ. Скрытая реклама, размещенная под видом нерекламной информации, при грамотном подходе оказывает воздействие на потребителей на подсознательном уровне. Вот точная копия web 2.0 – сами размещаем объявления, создавая контент и присоединяясь к сообществу, сами и читаем. Мода на дизайн. Веб 2.0 – это не только новые технологии, новые идеи и новые веяния, но еще новые тенденции в веб-дизайне. Действительно, личное пространство обучающегося, создаваемое им в Веб 2.0. открыто, то есть постоянно доступно для самого обучающегося и для всех, для кого он считает нужным или необходимым открыть доступ. Веб 2.0, Веб второго поколения – разновидность сайтов, на которых онлайн-контент (внутреннее наполнение сайта) создается самими пользователями.
